Disse betingelser gælder for gruppe- og mødebookinger hos Ligula Hospitality Group. For individuelle bookinger gælder separate betingelser.

Hvad regnes som en gruppebooking?
En gruppebooking refererer til booking for mere end 9 personer, med eller uden måltider, som foretages ved samme lejlighed af samme bestiller.

Hvad regnes som en mødebooking?
En mødebooking refererer til booking af mødelokale, med eller uden måltider, som foretages ved samme lejlighed af samme bestiller.

Bestiller
Bestilleren er den person eller det firma, der er ansvarlig for bookingen og er betalingspligtig.

Booking og bekræftelse
Booking kan foretages mundtligt eller skriftligt. En booking er først gyldig, når den er bekræftet skriftligt af hotellet.

Pris og bookingværdi
Bookingværdien refererer til den aftalte pris eksklusive moms for hele arrangementet. Den kan baseres på antal bookede værelser, antal deltagere samt eventuelle tilvalg.

Ved ændringer i bookingen kan prisen justeres, for eksempel hvis antallet af værelsesnætter ændres.

Særlige ønsker
Har De særlige ønsker, såsom specialkost, kæledyr eller behov for særlige arrangementer, skal dette meddeles på bookingtidspunktet. Eventuelle tillæg kan forekomme.

Afbestilling og ændring
Alle ændringer og afbestillinger skal ske skriftligt til hotellet.

Afbestillingsregler (op til 50 værelsesnætter)

• 30 dage eller mere før ankomst
  Bookingen kan afbestilles omkostningsfrit.
• 29–15 dage før ankomst
  Op til 25 % af det senest bookede antal værelsesnætter kan afbestilles uden beregning. Øvrige afbestillinger debiteres.
• 14–8 dage før ankomst
  Op til 10 % af det senest bookede antal værelsesnætter kan afbestilles uden beregning. Øvrige afbestillinger debiteres.
• 7 dage eller senere før ankomst
• Bookingen debiteres i sin helhed.

Afbestillingsregler – mere end 50 værelsesnætter

• 60 dage eller mere før ankomst
  Bookingen kan afbestilles omkostningsfrit.
• 59–30 dage før ankomst
  Op til 25 % af det senest bookede antal værelsesnætter kan afbestilles uden beregning. Øvrige afbestillinger debiteres.
• 29–15 dage før ankomst
  Op til 10 % af det senest bookede antal værelsesnætter kan afbestilles uden beregning. Øvrige afbestillinger debiteres.
• 14 dage eller senere før ankomst
  Bookingen debiteres i sin helhed.

No-show og tidlig afrejse
Ved manglende ankomst (no-show) debiteres hele opholdet.
Ved tidligere afrejse end aftalt debiteres bookingen i henhold til den oprindelige plan.

Navneliste
En navneliste skal sendes til hotellet i god tid, senest 14 dage før ankomst.
For grupper over 50 personer skal navnelisten sendes senest 28 dage før ankomst.

Betaling
Bestilleren er ansvarlig for samtlige omkostninger i henhold til bookingen. Hvis deltagere skal betale individuelt, skal dette godkendes af hotellet på forhånd.

Betaling sker efter aftale. Fakturering tilbydes svenske aktieselskaber efter kreditvurdering samt statslige og kommunale virksomheder.

For arrangementer over 50.000 SEK kan der kræves forudbetaling på mindst 75 %, medmindre andet er aftalt.
Hvis betalingen ikke er modtaget rettidigt, forbeholder hotellet sig retten til at aflyse arrangementet.

Force majeure
Ved hændelser uden for hotellets kontrol, såsom strejke, brand eller lignende omstændigheder, har hotellet ret til at hæve aftalen uden erstatningspligt.

Vigtigt at vide
Ovenstående betingelser er generelle og kan i visse tilfælde erstattes eller suppleres af særlige aftaler afhængigt af hotel eller arrangement.