Kopenhagen, Juli 2025 – Das ProfilHotels Copenhagen Plaza Hotel begrüßt Sebastian Kamieniarczyk als neuen General Manager. Mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in der Hotelbranche wird er die weitere Entwicklung des Hotels leiten.
Sebastian Kamieniarczyk verfügt über einen internationalen Hintergrund und absolvierte die Les Roches Hotel School in der Schweiz im Bereich Internationales Hotelmanagement. Seine berufliche Laufbahn umfasst eine Managementausbildung im berühmten Burj Al Arab in Dubai sowie Tätigkeiten bei Scandic Hotels und als General Manager in Malmö.
„Was ich am meisten schätze, ist die Möglichkeit, die Erfahrungen der Menschen zu beeinflussen und unvergessliche Momente zu schaffen. Als Führungskraft hat mich die enge Zusammenarbeit mit den Teams und der Aufbau einer Kultur geprägt, in der sich jeder eingebunden und wertgeschätzt fühlt“, sagt Sebastian Kamieniarczyk.
Das Copenhagen Plaza Hotel hat eine umfassende Renovierung abgeschlossen, bei der fünf von sechs Etagen der Hotelzimmer modernisiert wurden. Die Arbeiten umfassen die Modernisierung der Zimmer und der Flure, um einen höheren Komfort zu bieten, der den Erwartungen der heutigen Gäste entspricht.
„Das Copenhagen Plaza hat eine einzigartige Geschichte und eine starke Identität, die ich sofort respektierte und zu der ich mich hingezogen fühlte. Die Gelegenheit, ein Hotel mit einem solchen Charakter mitten im Herzen Kopenhagens zu leiten, konnte ich nur schwer widerstehen“, erklärt Sebastian.
Sebastians Engagement für außergewöhnliche Dienstleistungen wird durch ein konkretes Ereignis veranschaulicht.
„Einmal gab es eine Familie, die kein Taxi zum Flughafen Malmö bekam. Sie waren am Tag des Abflugs in der Stadt unterwegs gewesen und kamen zurück, um ihr Gepäck abzuholen, aber aufgrund zahlreicher Veranstaltungen in der Stadt war kein Taxi rechtzeitig verfügbar. Die Panik wuchs, als sie merkten, dass sie Gefahr liefen, ihren Flug zu verpassen. Ich kam in diesem Moment zufällig an der Rezeption vorbei und sah die Situation. Nachdem ich selbst erfolglos versucht hatte, mehrere Taxiunternehmen zu erreichen, beschloss ich, die Familie persönlich zum Flughafen zu fahren. Das wurde sehr geschätzt, und am nächsten Tag hinterließen sie eine sehr gute Bewertung. Es ist der persönliche Kontakt, in dem die guten Dinge passieren.
Das Hotel wird bald Zugang zu einer Fläche auf Straßenebene haben, die bisher an ein externes Café vermietet war. Die Pläne für diese Fläche sind noch nicht abgeschlossen, aber das Team sieht viele spannende Möglichkeiten für die Zukunft.
Sebastian beschreibt seinen Führungsstil als „ansprechbar, engagiert und präsent“ und betont, wie wichtig es ist, jeden Gast als Individuum zu sehen. Sein Ziel ist es, dass die Gäste das Hotel mit einem Lächeln im Gesicht und dem Gefühl verlassen, gut betreut worden zu sein.
„Im Kern geht es bei unserer Arbeit um gute Gastfreundschaft, saubere Bettwäsche und warmes Essen – es gibt keinen Grund zur Aufregung“, fasst Sebastian seine Philosophie für erfolgreiche Hotelarbeit zusammen.
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