Dessa villkor gäller för grupp- och mötesbokningar hos Ligula Hospitality Group. För individuella bokningar gäller separata villkor.

Vad räknas som en gruppbokning?
En gruppbokning avser bokning för fler än 9 personer, med eller utan måltider, som görs vid samma tillfälle av samma beställare.

Vad räknas som en mötesbokning?
En mötesbokning avser bokning av möteslokal, med eller utan måltider, som görs vid samma tillfälle av samma beställare.

Beställare
Beställaren är den person eller det företag som ansvarar för bokningen och är betalningsskyldig.

Bokning och bekräftelse
Bokning kan göras muntligt eller skriftligt. En bokning är giltig först när den har bekräftats skriftligt av hotellet.

Pris och bokningsvärde
Bokningsvärdet avser det överenskomna priset exklusive moms för hela arrangemanget. Det kan baseras på antal bokade rum, antal deltagare samt eventuella tillval.

Vid ändringar i bokningen kan priset justeras, till exempel om antalet rumsnätter förändras.

Särskilda önskemål
Har du särskilda önskemål, såsom specialkost, husdjur eller behov av särskilda arrangemang, behöver detta meddelas vid bokningstillfället. Eventuella tillägg kan förekomma.

Avbokning och ändring
Alla ändringar och avbokningar ska göras skriftligt till hotellet.

Avbokningsregler (upp till 50 rumsnätter)

• 30 dagar eller mer före ankomst
  Bokningen kan avbokas kostnadsfritt.
• 29–15 dagar före ankomst
  Upp till 25 % av det senast bokade antalet rumsnätter kan avbokas utan kostnad. Övriga avbokningar debiteras.
• 14–8 dagar före ankomst
  Upp till 10 % av det senast bokade antalet rumsnätter kan avbokas utan kostnad. Övriga avbokningar debiteras.
• 7 dagar eller senare före ankomst
• Bokningen debiteras i sin helhet.

Avbokningsregler – fler än 50 rumsnätter

• 60 dagar eller mer före ankomst
  Bokningen kan avbokas kostnadsfritt.
• 59–30 dagar före ankomst
  Upp till 25 % av det senast bokade antalet rumsnätter kan avbokas utan kostnad. Övriga avbokningar debiteras.
• 29–15 dagar före ankomst
  Upp till 10 % av det senast bokade antalet rumsnätter kan avbokas utan kostnad. Övriga avbokningar debiteras.
• 14 dagar eller senare före ankomst
  Bokningen debiteras i sin helhet.

No-show och tidig avresa
Vid utebliven ankomst (no-show) debiteras hela vistelsen.
Vid tidigare avresa än avtalat debiteras bokningen enligt ursprunglig plan.

Namnlista
En namnlista ska skickas till hotellet i god tid, senast 14 dagar före ankomst.
För grupper över 50 personer ska namnlistan skickas senast 28 dagar före ankomst.

Betalning
Beställaren ansvarar för samtliga kostnader enligt bokningen. Om deltagare ska betala individuellt behöver detta godkännas av hotellet i förväg.

Betalning sker enligt överenskommelse. Fakturering erbjuds svenska aktiebolag efter kreditprövning samt statliga och kommunala verksamheter.

För arrangemang över 50 000 SEK kan förskottsbetalning på minst 75 % krävas, om inget annat avtalats.
Om betalning inte inkommit i tid förbehåller sig hotellet rätten att avboka arrangemanget.

Force majeure
Vid händelser utanför hotellets kontroll, såsom strejk, brand eller liknande omständigheter, har hotellet rätt att häva avtalet utan skyldighet till ersättning.

Viktigt att veta
Villkoren ovan är generella och kan i vissa fall ersättas eller kompletteras av särskilda överenskommelser beroende på hotell eller arrangemang.